Packages are open to all ages. Guests under 18 must be accompanied by an adult. All package purchasers will be contacted 3-5 days prior to the event date with the event schedule, check-in location, time, and instructions on where to pick up package inclusions. Such information will be sent by SUPER to the e-mail address or telephone number provided at the time of purchase. If you have not received this 3 days before the show, please contact us here. If merchandise items are included in your package, merchandise will be available for pickup at the venue the day of the show at the designated VIP check in location (or other designated location). All merchandise must be collected onsite on the day of the show and will not be mailed if you do not check in. If you need to add an alternate pick-up name, please contact us here within 10 days of purchase. You must bring a valid photo ID matching the purchaser’s name on this order to the event. Guests who cannot present a photo ID matching the purchaser’s name on the order will be turned away. You may be required to sign a waiver and release of liability. By purchasing a package, you consent to have your photograph taken at the event. These images may appear in a collective album that will be visible to other event attendees. Certain images may be shared by SUPER, the photographer, and/or the artist for promotional purposes. Events, dates, venue location, inclusions, merchandise, package programs, and amenities may vary market-by-market and are subject to change and cancellation at any time. All sales are final. No refunds, exchanges, resales, or transfers will be permitted. All package elements will be rendered invalid if resold or transferred. Please note this offer is not valid if this package was purchased via Fan to Fan Resale. Partial attendance at a single-day event or multiple-day event is not eligible for a refund. The artist, tour promoter, ticketing company, venue, and any other affiliated parties reserve the right to sell additional items not currently listed, including but not limited to single-day tickets or additional packages, at their sole discretion. The artist, tour, promoter, ticketing company, venue, or any other affiliated parties are not responsible for outdated or inaccurate information provided by the guest at the time of purchase which may result in undelivered product.
If you have ACCESSIBLE needs: Please reach out to your local venue to request more information on accessible seating. By purchasing this package, you consent to receive promotional and marketing emails and SMS from SUPER. If for any reason you cannot access the linked contact form above, please contact us at vip@superfan.live. You may opt out of such promotional and marketing messaging at any time. Follow SUPER on Instagram @superfan.live.
Los paquetes pueden ser adquiridos para personas mayores de 3 años. Los invitados menores de 14 años deben estar acompañados por un adulto. Todos los compradores de paquetes serán contactados entre 3 y 5 días antes de la fecha del evento cuando se les informará el cronograma, lugar y horario de citación, y se les harán llegar las instrucciones sobre dónde retirar los productos incluidos en el paquete. Esta información será enviada por SUPER al correo electrónico o número de teléfono proporcionado en el momento de la compra. Si no la has recibido 3 días antes del show, por favor contáctanos aquí.
Si tu paquete incluye artículos de merchandising, estos estarán disponibles para retirar en el lugar del evento el día del show en el punto designado de check-in VIP (u otra ubicación designada). Todo el merchandising debe ser retirado en el lugar el día del show y no será enviado por correo si no te presentás al check-in. Si necesitás agregar un nombre alternativo para el retiro, por favor contáctanos aquí dentro de los 10 días posteriores a la compra.
Debés llevar una identificación válida con foto que coincida con el nombre del comprador que realizó el pedido. Los invitados que no puedan presentar una identificación con foto que coincida con el nombre del comprador serán rechazados. Es posible que debas firmar una exención y liberación de responsabilidad. Al comprar un paquete, aceptás que te tomen fotografías en el evento. Estas imágenes pueden aparecer en un álbum colectivo visible para otros asistentes al evento. Algunas imágenes pueden ser compartidas por SUPER, el fotógrafo y/o el artista con fines promocionales.
Los eventos, fechas, ubicación del lugar, inclusiones, artículos de merchandising, programas de paquetes y servicios pueden variar según la plaza y están sujetos a cambios o cancelación en cualquier momento. Todas las ventas son finales. No se permiten reembolsos, cambios, reventas ni transferencias. Todos los elementos del paquete serán invalidados si se revenden o transfieren. Tené en cuenta que esta oferta no es válida si el paquete fue comprado a través de Fan to Fan Resale. La asistencia parcial a un evento de un solo día o a un evento de varios días no es elegible para reembolso.
El artista, el promotor de la gira, la empresa de venta de tickets, el lugar del evento y cualquier otra parte afiliada se reservan el derecho de vender artículos adicionales no listados actualmente, incluidos pero no limitados a tickets de un solo día o paquetes adicionales, a su sola discreción. El artista, la gira, el promotor, la empresa de tickets, el lugar u otras partes afiliadas no son responsables por información desactualizada o incorrecta proporcionada por el invitado al momento de la compra, lo cual podría resultar en productos no entregados.
Si tenés alguna consulta sobre ACCESIBILIDAD: por favor contactá al Movistar Arena (soporte@movistararena.com.ar) para solicitar más información sobre asientos accesibles. Recordá que los cupos son limitados.
Al comprar este paquete, aceptás recibir correos y SMS promocionales y de marketing de SUPER. Si por algún motivo no podés acceder al formulario de contacto enlazado arriba, escribinos a vip@superfan.live. Podés darte de baja de estos mensajes promocionales en cualquier momento.
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